Misja Przedsiębiorstwa
Misją Przedsiębiorstwa jest zaspakajanie uzgodnionych wymagań i oczekiwań klientów
poprzez zapewnienie wysokiej jakości usług w zakresie produkcji i dostawy ciepła. Chcemy
umacniać swoją pozycję na rynku lokalnym oraz zagwarantować naszemu Odbiorcy
niezawodne ekologiczne ciepło.
Polityka jakości i środowiska
Dostarczamy ciepło dla celów centralnego ogrzewania i ciepłej wody użytkowej
w obszarze gmin: Bytom i Radzionków, przestrzegając obowiązujących wymagań
i przepisów prawnych.
Oferujemy naszym Klientom niezawodny i wygodny system zaopatrzenia w ciepło, stałą
fachową pomoc i doradztwo techniczne. Naszym nadrzędnym celem jest zaspakajanie
wymagań i oczekiwań odbiorców ciepła poprzez stałe doskonalenie jakości usług,
zmniejszanie negatywnego wpływu na środowisko, zapobieganie zanieczyszczeniom
środowiska oraz wdrożenie i ciągłe doskonalenie skuteczności i efektywności Zintegrowanego
Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskiem.
