Zgłoszenie reklamacji Dyspozycja mocy (24h)tel.: +48 32 38 87 302 lub +48 32 38 87 303 Formularz zgłoszenia reklamacji dla osób związanych umową z PEC Sp. z o.o. Rodzaj Reklamacji/Awarii Ekonomiczna (faktury , rozliczenia, bonifikaty itp.) Techniczna (awarie, zakłócenia w dostawie co i cwu itp.) Imię i Nazwisko / Firma* Telefon / E-mail* Adres budynku, którego dotyczy reklamacja Okres wystąpienia reklamacji Opis reklamacji Wiem, że - zgodnie z art. 13 ust.1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”: • administratorem moich danych osobowych jest PEC Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu; ul.Wrocławska 122; 41-902 Bytom, • moje dane osobowe przetwarzane będą w związku z nadesłaniem przeze mnie korespondencji przez formularz kontaktowy na stronie WWW, przy czym przetwarzanie w tym przypadku odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, którymi są: załatwianie spraw zawartych w korespondencji przesłanej z wykorzystaniem formularza kontaktowego na stronie WWW, możliwość utrzymania kontaktu z osobą, a także obrona roszczeń, • celami przetwarzania są: załatwianie spraw zawartych w korespondencji przesłanej z wykorzystaniem formularza kontaktowego na stronie WWW, możliwość utrzymania kontaktu z osobą, a także obrona roszczeń, • moje dane będą ujawniane następującym kategoriom odbiorców: upoważnionym i przeszkolonym osobom przetwarzającym dane, podmiotom przetwarzającym na podstawie umów powierzenia przetwarzania zawartych na piśmie, • okres przechowywania danych zależy od charakteru (treści) nadesłanej korespondencji, jednak termin usunięcia danych nie jest późniejszy niż 10 lat od momentu załatwienia sprawy, z którą zwrócił się respondent, • mam prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących mojej osoby, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wiem także, iż na podstawie art. 21 ust.1 RODO, mam prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu - z przyczyn związanych z moją szczególną sytuacją - wobec przetwarzania moich danych. * pola wymagane
